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La revolución de la IA ya está aquí: Cómo la IA cambiará el mercado laboral


El rápido desarrollo de la Inteligencia Artificial (IA), en particular la aparición de herramientas de IA generativa como ChatGPT, ha suscitado un amplio debate y, seamos sinceros, bastante ansiedad sobre el futuro del trabajo. ¿Nos sustituirán los robots? ¿Estamos al borde del desempleo masivo?


Aunque la bola de cristal sigue nublada, un reciente estudio de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) ofrece valiosos datos sobre el impacto que la IA generativa podría tener en el empleo a escala mundial. En su documento "Generative AI and jobs: A global analysis of potential effects on job quantity and quality", los investigadores analizan la exposición potencial de las ocupaciones y tareas a la IA generativa, centrándose específicamente en los Transformadores Generativos Preentrenados (GPT) como ChatGPT.


Que no cunda el pánico: Aumento, no automatización, es el nombre del juego


Contrariamente a algunos titulares alarmistas, el estudio de la OIT sugiere que el impacto más significativo de la IA generativa será probablemente el empoderamiento de puestos de trabajo en lugar de la automatización completa.


Como se puede ver en el gráfico, aunque algunas tareas dentro de las ocupaciones están muy expuestas a la automatización, la mayoría probablemente serán transformadas por la IA en lugar de ser eliminadas. Esto significa que, en lugar de sustituir por completo a los trabajadores humanos, la IA automatizará principalmente tareas específicas dentro de un puesto de trabajo, liberando capacidad humana para trabajos más complejos, creativos y estratégicos.


Trabajadores del conocimiento: La próxima frontera de la disrupción de la IA


El estudio de la OIT identificó a los "trabajadores del conocimiento", en particular los que desempeñan funciones administrativas y paraprofesionales, como el grupo que se enfrenta al mayor impacto potencial de la automatización impulsada por la IA. Esto se debe a que la IA generativa destaca en tareas relacionadas con el procesamiento de la información, el lenguaje y la gestión de datos, que son fundamentales para muchos trabajos administrativos.


Este gráfico ilustra la distribución de las ocupaciones con alto potencial de automatización en los distintos grupos de renta. A medida que crecen las economías, tiende a aumentar la proporción de ocupaciones administrativas, lo que hace que los países con mayores ingresos sean más susceptibles a la automatización impulsada por la IA en estos campos.


El impacto de género: Un arma de doble filo


El estudio de la OIT pone de relieve una preocupación fundamental: el potencial de la IA generativa para exacerbar las desigualdades de género existentes en el lugar de trabajo. El mayor potencial de automatización en las ocupaciones administrativas dominadas por las mujeres hace temer el desplazamiento de puestos de trabajo y la vulnerabilidad económica de las mujeres.

Este gráfico muestra claramente la disparidad en la exposición potencial a la automa–tización entre el empleo femenino y masculino en todos los grupos de ingresos. En los países de renta alta, por ejemplo, las mujeres se enfrentan a más del doble de riesgo de automatización que los hombres.


Sin embargo, el estudio también presenta un lado positivo. La proporción significativa de empleos con alto potencial de aumento, especialmente en sectores como la sanidad y la educación, en los que las mujeres están muy representadas, ofrece oportunidades de mejora de las cualificaciones, de la productividad e incluso de las condiciones de trabajo.


La brecha digital: Amplificación de las desigualdades existentes


Aunque la IA generativa encierra un inmenso potencial de aumento de la productividad, el estudio advierte de que estos beneficios no se distribuirán por igual. Los países de renta baja, que a menudo carecen de la infraestructura y las competencias digitales necesarias para aprovechar plenamente las tecnologías de IA, corren el riesgo de quedarse aún más rezagados en la economía mundial. Reducir la brecha digital mediante inversiones en infraestructuras, educación y desarrollo de competencias será fundamental para garantizar que todos los países puedan beneficiarse de la revolución de la IA.


Navegar por la era de la IA: Recomendaciones para su empresa


La transición a una fuerza de trabajo impulsada por la IA requerirá una planificación y adaptación proactivas. He aquí algunas recomendaciones para que su empresa navegue por este nuevo panorama:


  • Adopte una cultura de aprendizaje permanente: Invierta en programas de perfeccionamiento y reciclaje para dotar a su plantilla de las habilidades necesarias para prosperar en un entorno aumentado por la IA.

  • Promueva el diálogo en el lugar de trabajo: Fomente la comunicación abierta y la colaboración entre la dirección, los trabajadores y sus representantes para garantizar un proceso de integración de la IA fluido y equitativo.

  • Priorizar la calidad del empleo: Centrarse en el aprovechamiento de la IA para aumentar las capacidades humanas, mejorar las condiciones de trabajo y crear puestos de trabajo más atractivos y satisfactorios.

  • Defender una IA ética: Implantar directrices y marcos éticos para el desarrollo y despliegue de la IA, garantizando la transparencia, la equidad y la responsabilidad en todas las decisiones relacionadas con la IA.

  • Reducir la brecha digital: Apoye iniciativas que promuevan la inclusión y el acceso digital, tanto dentro de su empresa como en la comunidad en general.


El futuro del trabajo se centra en el ser humano


El estudio de la OIT es un poderoso recordatorio de que el futuro del trabajo no consiste en sustituir a los seres humanos por máquinas, sino en aprovechar la tecnología para empoderar a las personas y crear una sociedad más próspera y equitativa. Al adoptar un enfoque centrado en el ser humano para la adopción de la IA, podemos aprovechar el poder transformador de esta tecnología para dar forma a un futuro del trabajo que beneficie a todos.


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